Opis
Gry Psychologiczne są jedną z najbardziej znanych koncepcji Erica Berne – twórcy Analizy Transakcyjnej. Gry są powtarzającymi się, łatwymi do przewidzenia, chociaż niezadowalającymi interakcjami. W organizacjach można zauważyć wiele takich niesatysfakcjonujących i konfliktowych wymian, które toczą się między współpracownikami, szefami i pracownikami, zespołami, ale także firmami i ich klientami. Ważną umiejętnością jest ich rozpoznawanie oraz przerywanie, w taki sposób, żeby komunikacja i współpracastała się bardziej skuteczna, efektywna i komfortowa.
Szkolenie zostało oparte o koncepcję gier psychologicznych, gier władzy i transakcji. Szczegółowy program szkolenia zostanie przygotowany w oparciu o badanie potrzeb przeprowadzone ze zleceniodawcą, menedżerem zespołu i wybranymi pracownikami. Na podstawie przeprowadzonych wywiadów zostaną wybrane najczęstsze gry występujące w organizacji a na ich podstawie opracowane zostaną studia przypadków.
Szkolenie zostało oparte o koncepcję gier psychologicznych, gier władzy i transakcji. Szczegółowy program szkolenia zostanie przygotowany w oparciu o badanie potrzeb przeprowadzone ze zleceniodawcą, menedżerem zespołu i wybranymi pracownikami. Na podstawie przeprowadzonych wywiadów zostaną wybrane najczęstsze gry występujące w organizacji a na ich podstawie opracowane zostaną studia przypadków.
Korzyści
- Zdobycie umiejętności rozpoznawania najczęstszych gier w organizacji,
- Przećwiczenie przerywania gier,
- Wypracowanie sposobów na zmianę gry w efektywną komunikację,
- Trenowanie zmian w komunikacji,
- Omówienie realnych sytuacji trudnych, w kontekście gier psychologicznych,
- Poznanie różnic między grami psychologicznymi a grami władzy np. podczas negocjacji, określania zadań, warunków współpracy.
Poruszane tematy
- Transakcje jawne i ukryte,
- Identyfikacja własnych ról w przykładowych, biznesowych sytuacjach,
- Trójkąt Dramatyczny (3 role),
- Sposoby przerywania gier, a postawa Ja jestem Ok – Ty jesteś Ok,
- Pozycje życiowe ułatwiające i utrudniające wychodzenie z gier,
- Biblioteka gier – Gry psychologiczne, a Gry władzy,
- Przykłady gier psychologicznych w organizacji.
Trenerka
Trenerka, Coach, Certyfikowany Analityk Transakcyjny w dziedzinie organizacji
Trener Grupy Spotkanie, wykładowca akademicki (Collegium Da Vinci i Wyższa Szkoła Bankowa). Od 13 lat prowadzi szkolenia i warsztaty dla menedżerów, negocjatorów, pracowników działów obsługi klienta oraz zakupów i działów personalnych. Przeprowadziła ponad 4500 godzin szkoleń.