Leadership Espresso

Słowo feedback zawiera w sobie słowo „feed” – karmienie. Bo dobry feedback to informacja, na której możemy wzrastać i się rozwijać, a dieta bezfeedbackowa, w biznesie nie prowadzi do niczego zdrowego. Jak zatem skutecznie przekazywać sobie informację zwrotną, by zamiast wrażenia kamieniowania, pozostawić po sobie ciekawość, chęć rozwoju i motywacji? A może zamiast feedbacku powinniśmy dzisiaj stosować nastawienie feedforward? Jak budować w sobie oraz współpracownikach otwartość na informację zwrotną?

Jakie mechanizmy obronne blokują nas przed jej przyjmowaniem i jak sobie z nimi radzić, a przede wszystkim jak być liderem nie tylko otwartym, ale i proszącym o informację zwrotną? O tym porozmawiamy podczas naszego spotkania.

Po spotkaniu dotyczącym feedbacku, przyszła naturalna kolej na następną kompetencję liderską jaką jest monitorowanie oraz egzekwowanie. W trakcie spotkania znajdziemy odpowiedzi na następujące pytania: Co zrobić, kiedy feedback nie działa? Jak mówić o konsekwencjach, aby nie zamieniły się one w grożenie albo karanie?

Z jakich konsekwencji może korzystać menedżer_ka? Jak monitorować, by nie kontrolować i jak to robić w pracy hybrydowej.

Przywództwo oparte o narzędzia coachingowe i mentoringowe to wyższy stopień wtajemniczenia lidera_rki, który bazuje na zarządzaniu na głębszych motywatorach niż tylko nagrody i konsekwencje. Szczególnie kiedy brakuje zewnętrznych narzędzi egzekwowania, „pozostaje” nam wzbudzanie wewnętrznej motywacji – praca z pasją, predyspozycjami, rozwojem i wartościami.

Zresztą, czy nie tak właśnie powinno wyglądać prawdziwe przywództwo? Podczas spotkania uczestnicy poznają zasady zarządzania coachingowego oraz metodę prowadzenia rozmów menedżerskich T-GROW.

W dzisiejszych czasach skuteczność lidera_rki polega nie tylko na umiejętnym rozpoznawaniu osobowości pracownika oraz jego zdolności i potencjału, ale także na skutecznym dostosowaniu swojego stylu zarządzania do sytuacji, która zmienia się w zawrotnym tempie. Tylko jak to skutecznie robić? Z pomocą przychodzi nam Ken Blanchard i jego Przywództwo Sytuacyjne.

Chociaż empatia nadal wydaje się dla niektórych z nas cechą niezwiązaną z biznesem, to chcąc nie chcąc jest ona obecnie kompetencją niezbędną oraz bardziej biznesową niż kiedykolwiek. Nowa rzeczywistość coraz częściej pokazuje, że potrzebujemy dzisiaj u liderów i liderek nie tylko nastawionych na sukces. Potrzebujemy osób które potrafią radzić sobie z emocjami swoimi i swoich podwładnych.

Problem w tym, że część z nas ma ciągle spore wyzwanie z tym, jak reagować na problemy swoich ludzi. Kiedy pojawia się choroba, trudna sytuacja, kryzys itp. nie wiemy w jakie obszary wchodzić, a w jakie nie. Kiedy i jak interweniować, a kiedy odpuścić. Jak łączyć wyrozumiałość i współodczuwanie z egzekwowaniem biznesowego kontraktu z nastawieniem na cel. Część z nas zaczyna więc wpadać w którąś ze skrajności – albo gruboskórnego, chłodnego i nastawionego za wszelką cenę na wynik lidera albo miękkiego i niepotrafiącego stawiać granic.

Jak zatem znaleźć złoty środek i nauczyć się liderskiej empatii połączonej z twardością? O tym porozmawiamy podczas spotkania.

Konflikt (z łaciny conflictus – zderzenie) inaczej niezgodność, sprzeczność interesów, poglądów, spór, zatarg. Dla wielu z nas przyczyna zerwanych przyjaźni, niezałatwionych spraw, napięcia pomiędzy nami a innymi np. klientem. W większości przypadków, kiedy na warsztatach biznesowych pytam o pierwsze refleksje dotyczące tego terminu, to są one negatywne. A przecież konflikt sam w sobie nie musi być zły. Kiedy się z kimś nie zgadzam, mam szansę na poznanie jego punktu widzenia, dowiedzenie się więcej, czy nawet zmianę swojej postawy.

Podczas kolejnego spotkania zajmiemy się właśnie konfliktem. Porozmawiamy o stylach rozwiązywania sporów, jakie może przyjąć lider_ka oraz o sposobach na to, by zamienić konflikt w konstruktywne rozwiązanie out of box.

W zawodowym sporcie, na pewnym poziomie prócz wytrzymałości oraz sprawności fizycznej, największe znaczenie w wygrywaniu przypisuje się silnej psychice zawodnika lub zawodniczki. Podobnie jest w przywództwie. Mindset lidera_ki wpływa na to jak podejmujemy ryzyko, jak bardzo wierzymy w siebie, jak odpuszczamy stres czy rzeczy, na które nie mamy wpływu.

O tym jak budować silny, odporny, ale i zwinny mindset przywódcy porozmawiamy podczas kolejnego spotkania Leadership Espresso.

Każdy dzień można porównać do biegu długodystansowego. Poruszamy się w nieco innym terenie i na różnych dystansach, ale najczęściej do ukończenia wyścigu potrzebujemy zaspokojenia tych samych podstawowych zasobów. Te zasoby pozwalają nam – lub nie – utrzymywać odpowiedni poziom energii niezbędny do tego, by dany bieg ukończyć z lepszym wynikiem. Co zrobić by praca nie zamieniła się w prowadzący do wypalenia zawodowego “wyścig szczurów”? Jak zadbać o odnawianie energii? Jak monitorować i pozytywnie wpływać na energię swoich podwładnych?

Program szkolenia powstał w wyniku inspiracji bestsellerową książką Tonego Schwartza „Taka praca nie ma sensu”. Warsztat opiera się na tezie, że czas, którego najczęściej nam „brakuje” jest dobrem nieodnawialnym – energia natomiast tak. Im lepiej więc nią zarządzamy, tym skuteczniej jesteśmy w stanie funkcjonować – zarówno zawodowo jak i prywatne. Skąd ją czerpać, jak jej bezsensowne nie tracić i jak ją wywoływać u siebie i podwładnych? Tego nauczysz się podczas spotkania.

Za zdaniem Alvina Tofflera “Analfabetami w przyszłości nie będą ludzie nie umiejący pisać i czytać, ale Ci którzy nie będą potrafili się oduczać i uczyć na nowo”. Oduczanie i uczenie stało się dzisiaj kompetencją przyszłości. Dlaczego? Bo stale zmieniająca się rzeczywistość będzie nas zapraszać do zmiany nawyków myślenia i działania. Jeśli tego nie zrobimy… zostaniemy w tyle.

Jakie kompetencje powinniśmy rozwijać jako liderzy i liderki, a jakich powinniśmy się pozbyć we współczesnym świecie? Co mówią trendy i zmieniający się świat? Jak wyrobić w sobie nowe skuteczne nawyki? Ostatnie spotkanie z naszego cyklu będzie miało charakter podsumowujący. Będzie to też okazja do stworzenia swojego rozwojowego, liderskiego action plan.

W trakcie trwania projektu możemy dodać do powyższych tematów warsztatów nowe, opracowane w trakcie trwania projektu na podstawie zebranych i zaobserwowanych potrzeb. Spotkania mogą dotyczyć pogłębienia zaproponowanych tematów lub nowych obszarów takich jak np.

• Zarządzanie zmianą
• Efektywne prowadzenie spotkań
• Prowadzenie kreatywnych sesji
• Zarządzanie zespołem wg wybranej metodologii (np. Belbin Team Roles, Insights Discovery itp.)
• Prowadzenie rozmów rozwojowych
• Mentoring w praktyce
• Komunikacja NVC w przywództwie
• Zarządzanie sobą w czasie i priorytetami w pracy lidera_ki
• Emocje i stres w pracy lidera_rki